Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Mẹo Nhỏ Hữu Ích
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

Chuyện Nhỏ Trong Game


Chỉ Dẫn Người Mới


TOP